FAQs y Video tutoriales

Web y apps

Publicando historias

Sí, Inkspired es tanto para lectores como para escritores. Puedes crear el número de historias que quieras de manera gratuita, usando el Panel de Control en la página web (la aplicación móvil es más para leer que para escribir historias). Para publicar: 1) Ve a Panel de Control 2) Haz click en Crear nueva historia 3) Escribe tu primer capítulo y guárdalo 4) Llena los campos obligatorios (los marcados con asterisco rojo) en el Perfil de tu Historia 5) Y finalmente, publica tu capítulo cambiando el estado del mismo de "Borrador" a "Publicado. Tus publicaciones estarán disponibles para leer inmediatamente en las aplicaciones móviles y también en la página web.
Hay dos tipos de historias que puedes crear: historias de texto e historias visuales. La de texto te permite contar la historia usando palabras mientras que la visual te permite contar con una secuencia de fotos.
Si creaste una historia desde el Panel de Control y no puedes encontrarla, usa el buscador en nuestra aplicación o en la página web. Por favor comprueba que el "estado" de la historia en tu perfil de historias diga "Publicado", ya que un estado diferente a ese no mostrará tu historia en ninguna parte del sitio web o aplicaciones móviles.
Sí, Inkspired es solo una plataforma. Todo el contenido publicado es propiedad de sus respectivos dueños. Inkspired no tomará ningún crédito ni se hará responsable por ningún contenido publicado por los usuarios.
Depende de ti. La portada es la primera impresión que los lectores tendrán de tu historia. Eso importa, eso vende el libro y las personas juzgan la historia basándose en ello (ciertamente). Sin embargo no es una obligación. Puedes publicar tu historia sin tener una y se utiliza por defecto una portada que dice “Inkspired”. No te asustes, Inkspired te ayudará con el proceso. Si no posees una portada profesional para tu historia o libro, en su lugar puedes subir una foto. El Panel de Control te permitirá usar una foto como portada e incluso sugerir plantillas prediseñadas con tu nombre y el de tu historia en ella.
Cada vez que un autor publica una historia en Inkspired, esta automáticamente se publica en estado de "Esperando revisión". No te preocupes, que tu historia sí se ha publicado, y puede ser leída y accedida por lectores. No obstante, Inkspired, en su misión de proveer las mejores historias a nuestros lectores, verifica todas las historias que están publicadas para garantizarnos que cumplen nuestras "Reglas Comunitarias" y "Términos de Uso". Una vez que una historia ha sido verificada por un miembro de nuestro equipo, la historia automáticamente cambiará a estado de "Verificada", y entrará en el catálogo "oficial" de Inkspired para empezar a ser recomendada a nuestros miles de lectores. Si una historia no cumple con nuestros estándares de calidad o "Reglas Comunitarias", esta puede ser "Rechazada" y despublicada por nuestro equipo. El fin es que tantos lectores como escritores en nuestra comunidad gozen de contenido seguro y de calidad.
Sí. Puedes elegir entre escoger una historia tipo "Cuento" o puedes crear una "historia con capítulos" con solo un capítulo. Publícala y marcala como “Completa”. La diferencia entre la primera opción y la segunda, es que una historia tipo "Cuento" no te permite crear más capítulos y tiene limitantes de caracteres.
Solo para los “cuentos cortos”. De todos modos creemos que menos es más, y nos gusta la idea de microcapítulos, porque es más sencillo leerlos y acceder a ellos. Es un gran consejo para mantener a tus lectores atrapados.
Sí, pero solo por dos razones. La primera es que el contenido esté infringiendo los Términos de Uso de Inkspired, con contenido inapropiado, contenido reportado por los usuarios, o si no está clasificado correctamente. Pero la acción inicial será siempre contactar al autor primero. La segunda razón podría ser por asuntos de “calidad”: Inkspired quitará cualquier capítulo que considere “textos sin fondo” o "contenido de prueba" sin intención de contar una historia. Los autores podrán recibir feedback de Inkspired, y podrán intentar publicarlo nuevamente luego de modificar el contenido para que cumpla con los Términos de Uso.
Por supuesto. La idea de Inkspired es darle a tu historia la posibilidad de ser siempre un trabajo en progreso: publicar, revisar, corregir, y volver a publicar. Cuando publicas una historia o capítulo puedes editar el contenido las veces que creas necesario, en cualquier momento. Sin embargo nos gustaría aconsejar a nuestros escritores que no abusen de esto haciendo cambios radicales en la historia, ya que puede romper el flujo de lectores si están siguiendo tu historia. Si lo necesitas también puedes contactar a todos tus seguidores a través del Panel de Control y advertirles acerca de cualquier cambio radical que puedas llegar a hacer.
Absolutamente no. Tú posees todos los derechos de tus historias publicadas, y tienes derecho de publicar en cualquier otro lugar que quieras. Aunque, si te animas a mencionarnos como tu plataforma inicial de publicación, nosotros nos pondremos muy contentos :)

Administrar mis historias y mi cuenta

Nosotros creemos en las historias que están constantemente evolucionando. Una historia puede tener un máximo de 100 capítulos. Si te quedas sin capítulos para tu historia, puedes crear una nueva historia como una secuela de la primera.
Tu contenido será accesible para ti en todo momento. Incluso si tu cuenta es bloqueada (para publicar) por cualquier razón, serás capaz de tener acceso a tus historias y descargarlas.
Sí. Hasta el momento, eres capaz de enviarles mensajes vía correo electrónico a través de nuestro Tablero/Dashboard. Puedes enviar únicamente un mensaje cada 10 días, y solo puedes alcanzar a aquellos que están siguiendo tu historia. Para hacer esto, ve hacia el Tablero/Dashboard, accede a tu historia, y haz clic en los Seguidores. Allí hay una opción que dice “Enviar un mensaje a seguidores”. La razón por la cual solamente puedes enviar un mensaje cada 10 días es porque queremos evitar cualquier intención de spam sobre los correos de nuestros lectores.
Los usuarios pueden subir cualquier tamaño de imagen y la herramienta ofrecerá una opción de ajuste para adaptar la imagen al tamaño estándar de Inkspired. Sin embargo, si tú quieres diseñar tu foto de portada por ti mismo, la proporción perfecta de Inkspired es 600x907 pixeles (alto x ancho); para propósitos de calidad, es recomendable no subir imágenes debajo de 400x607 pixeles. No intentes subir imágenes con una altura o anchura mayor que 1500 px, o cualquier imagen con un tamaño de archivo superior a 2 MB.
Sí. Como debemos estandarizar el tamaño de cada imagen de portada, cuando tú subes una imagen necesitas cortar y ajustarla con nuestro tamaño de portada estándar. Sin embargo, puedes adaptar tus imágenes por adelantado y elegir la foto original cuando la subas, así obtienes el resultado deseado.
Para ver las reseñas, necesitas ir al Panel de Control, hacer clic sobre la historia que desees, y en el listado de capítulos verás una columna con el número de reseñas que cada capítulo tiene. Si el número no es 0, serás capaz de hacer clic y ver el listado de todas las reseñas por cada capítulo junto al número de estrellas, e incluso ver quién fue el usuario que la envió.
Un hashtag es una palabra que describe tu historia. Necesitamos que introduzcas algunas de ellas cuando estás llenando la información en el perfil de tu historia, así los lectores serán capaces de descubrirla rápidamente. Un hashtag les permitirá buscar “palabras” en la barra de búsqueda como “castillos”, “dragones” o “vampiros”. Si tu historia tiene este hashtag, entonces existe una alta probabilidad de obtener una mejor exposición a ellos.
Los autores que ya tengan historias publicadas con una editorial o como un libro electrónico debe tener un Número Internacional Normalizado del Libro (por sus siglas en inglés, International Standard Book Number, ISBN), que es un identificador de libro comercial con número único de 13 dígitos (formalmente 10). Si aún no tienes publicada tu historia, deja este campo opcional en blanco cuando estés llenando el perfil.
Autores que ya hayan publicado una historia como libro a través de una editorial, y quieran también publicarla en Inkspired, pueden hacer uso de este campo opcional para introducir el nombre original de su editorial.
No hay ninguna despublicación automática. Si te pierdes una fecha límite, comenzarás a tener recordatorios para actualizar tu historia con nuevos capítulos. La cantidad de recordatorios puede variar en cada caso. Después de cierto tiempo, Inkspired se reserva los derechos de despublicar la historia (solo en casos muy extremos), cambiar el estatus a “Completado”, o cualquier otra acción tal y como se lo especifica en nuestros Términos de Uso.

Recibiendo pagos

Para activar el servicio de pagos, deberás enviar una solicitud a través del botón de "Opciones" ubicado en el perfil de tu historia, en el Panel de Control. Sin embargo, para completar el proceso, antes deberás cumplir con los prerrequisitos que indicados en las instrucciones que verás al momento de intentar activarlo. De cumplir todos los requisitos, puedes continuar con el proceso. No te preocupes, que el sistema te guiará en todo momento, paso a paso, por el proceso, y te indicará si necesitas llenar alguna información adicional o si necesitas cumplir algún otro requisito. Finalmente, deberá aceptar los términos de condiciones y luego enviar el formulario. Dentro de unos días, recibirás un correo electrónico en el que se confirmará o negará tu solicitud.
Sí, es obligatorio, ya que sólo podemos transferite a esa cuenta los pagos de tus lectores. Desafortunadamente, no hay más opciones para recibir fondos en estos momentos, aunque estamos analizando otras opciones.
Pedimos a todos nuestros usuarios que se aseguren de que la cuenta de PayPal ingresada en el Perfil de usuario sea la que les pertenece, o una cuenta a la que tengan acceso. Te recordaremos esto al momento de activar el servicio. Sin embargo, Inkspired no se hace responsable si la dirección de correo ingresada como cuenta de PayPal esté mal escrita. Si te cuenta de PayPal es bloqueada en el futuro por alguna razón, desafortunadamente, no podremos ayudarte ni brindarte ningún tipo de soporte, ya que es un servicio de terceros. Deberás ponerte en contacto directamente el con el servicio de atención al cliente de ellos.
Inkspired cobra un 25% como taza de administración por cada transacción realizada (15% en el caso de los miembros Premium). Este porcentaje será descontado automáticamente de la cantidad final. No hay cargos adicionales.
Por favor, revisa si tu historia se encuentra con estado “en progreso”. Las historias en estado “Completado”, no podrán activar o ver la opción. Además, las historias tipo "Cuento" no son elegibles.
Si olvidas actualizarla, se aplicarán los términos y condiciones generales de Inkspired. Lo que significa que, en cualquier caso, el servicio de pagos podrá ser cancelado, y para re-activarlo deberás de volver a aplicar.
Si fue rechazada, pordría ser porque no cumpliste con los pre-requisitos o la información de la historia estaba incompleta. Por favor, trata de completar toda la información de tu perfil e intenta enviando nuevamente una solicitud.
Inkspired realiza las transferencias de fondos a tu cuenta de PayPal el primer día de cada mes, si los pagos no son cancelados por la otra persona. Para recibir los fondos con éxito, debes tener un mínimo de $10 USD acumulados. Si es menor, la transferencia se pospondrá hasta el próximo ciclo de pago (en el primer día del siguiente mes) si para ese momento el monto total ya es $10 USD o más. Estamos trabajando duro para poder hacer ciclos de pagos más frecuentes y eficientes.

Leyendo historias

La diferencia es la clase de notificaciones que quieres recibir. Al seguir una historia, solo recibirás notificaciones de todas las actualizaciones hechas a esa historia en específico. Por ejemplo, cuando hay un nuevo capítulo disponible para leer. Por otro lado, al seguir al usuario o autor, obtendrás un conjunto más completo de notificaciones sobre su actividad, incluido el lanzamiento de una nueva historia, los lanzamientos de nuevos capítulos en cualquier historia que publique, una actualización, y más.
Sí. Hay dos formas de hacerlo, y puedes encontrar ambas en el mismo lugar. Mientras lees el capítulo, ve al botón de “Opciones” en la esquina derecha de la pantalla. Solo aparecerá si tocas el contenido. Desde allí, puede guardar el capítulo para “ lectura sin conexión” o hacer “me gusta” en el capítulo. Ambas opciones tienen diferentes propósitos: la primera te permite continuar leyendo el capítulo sin conexión de Internet, pero sólo puedes tener un máximo de cinco capítulos guardados de esta manera. La segunda opción te permite marcar cualquier capítulo que desees y tenerlo en tu lista de historias que te gustan. Se puede acceder a ambas listas a través de la opción Biblioteca en el menú principal de la aplicación.
Sí. En la aplicación, puedes acceder al perfil de la historia y hacer clic en "Opciones" en la esquina superior derecha de la barra de título superior. Habrá una opción llamada "Reportar contenido", y desde allí puede enviarnos tu informe. En el sitio web, el link para reportar una historia se encuentra al final de cada capítulo.

Pagando por historias

Si una historia permite recibir pagos, simplemente ve al perfil de la historia. Si es una historia que solo acepta pagos para leer o subscripciones, se te requerirá el pago inmediatamente desde el segundo capítulo. En el caso de donaciones, verás un botón al lado derecho de la pantalla con la etiqueta "Donación" en donde puedes hacer tu contribución voluntaria.
No. Puedes usar una cuenta de Paypal o tu tarjeta de crédito.
Usamos SSL y otras medidas de seguridad para ser un sitio seguro, y nos preocupamos por ello. Además, no almacenamos ni manejamos ninguna transacción. También usamos la plataforma de PayPal para esto, la cual manejará toda esa información por usted.
Después de hacer un pago, el cobro a tu tarjeta de crédito será inmediato. En el caso de una subscripción mensual, se cobrará el primer pago a tu tarjeta de crédito en menos de 24 horas. Puedes solicitar un reembolso directamente a info@getinkspired.com, o cancelar directamente en cualquier momento tu subscripción recurrente mensual en el Panel de Control > Pagos > Pagos enviados. Pasadas las 24 horas antes del primer pago, desafortunadamente, las solicitudes de reembolso no podrán ser aceptadas.
Tu donación puede ser de al menos US $0,99 dólares americanos, y no más de US $999 por transacción. Es posible contribuir más haciendo diferentes transacciones.

Añadir revisores y beta readers de capítulos

Mientras redactas el borrador de uno de tus capítulos, podrás agregar "revisores" al mismo. Estos revisores podrán ver este capítulo incluso si todavía está en "borrador" o "despublicado", por lo que pueden escribir comentarios en cada línea, frase o incluso párrafos, sin poder editar el texto original. Es una forma de tener feedback de tu escrito antes de publicarlo al mundo.
Puedes agregar cualquier usuario en Inkspired utilizando su "nombre de usuario", o incluso tus amigos que no estén en Inkspired utilizando solo sus direcciones de correo electrónico. Sin embargo, para este último, recibirán una invitación por correo electrónico para registrarse primero, para que puedan revisar y acceder a tu borrador del capítulo. Es un proceso directo, rápido, simple y muy amigable.
No. Solo tú, como autor y los "revisores", pueden ver estos comentarios y notas privadas en el borrador de tu capítulo. Aún si tu capítulo estado publicado, sólo los revisores podrán leer las notas; los lectores no tendrán acceso a ellas.

Video tutoriales

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